مدیران هتلها اغلب بابت کیفیت ،کمیت و هزینه های ارائه خدمات نگران هستند و در درجه دوم نگران کارکنانی هستند که همیشه و هر روز درخواست های منطقی و غیر منطقی ایشان رو به افزایش است . فشار کارفرمایان و مالکان هتلها از یک سو و فشار کارکنان از سوی دیگر ،مدیران هتل را برخی اوقات کلافه و آزرده میسازد ،اما در پایان هر روز کاری این ابر مردان کم توقع خویشتن داری خود را در برابر این هجمه ها و فشارها بروز میدهند و برای فردائی دیگر آماده میشوند

عکس :دوره آموزشی ششم در آکادمی هتلداری امارات /دی ماه 1396